Política de calidad

El Laboratorio de Biotoxinas de la Universidad de Concepción es un Laboratorio de Ensayos para la determinación de toxinas marinas VPM y VAM mediante metodologías oficiales en mariscos destinados a la exportación y al consumo nacional.

La Dirección del Laboratorio de Biotoxinas UdeC, se compromete a cumplir los requisitos indicados en la NCh-ISO 17025.Of2017, de los clientes y los requisitos reglamentarios, asegurando la calidad de los análisis, la gestión eficiente e independiente de la prestación de servicios, la entrega oportuna de los resultados, y el compromiso con las buenas prácticas profesionales del personal. Como laboratorio nos comprometemos a asegurar las condiciones necesarias para el buen desempeño del laboratorio y mantener la integridad y eficacia del Sistema de Gestión, en el marco del mejoramiento continuo.
La Dirección asegura que el personal está familiarizado con la documentación del Sistema de Gestión e implementa las políticas y los procedimientos en su trabajo. Además asegura que el personal es competente para la realización de los ensayos, entrega un buen servicio y desempeña con responsabilidad y discreción sus actividades.

Por lo anterior el Laboratorio presta el apoyo permanente a la capacitación y formación continua del personal en los niveles pertinentes, y el otorgamiento de las facilidades necesarias.
Es política del Laboratorio de Biotoxinas UdeC apoyar la innovación tecnológica con el desarrollo y validación de nuevas metodologías de análisis que le permitan entregar un servicio de excelencia.
El Laboratorio de Biotoxinas de la Universidad de Concepción, tiene un compromiso permanente con la bioseguridad alimentaria en salud pública a través de su trabajo colaborativo con Sernapesca y las Seremi de Salud de Biobio el Ministerio de Salud. Cumple además con la tarea permanente de entregar a la ciudadanía conocimientos sobre floraciones algales nocivas y toxinas marinas.
Todo lo anterior asegura el fin último que es garantizar la inocuidad de alimentos susceptibles de ser contaminados con toxinas marinas.

Certificación ISO/IEC 17025

LBTx-UdeC es el primer laboratorio de detección de toxinas marinas para la región del Biobío y, durante el primer año de creación obtuvola acreditación ISO17025 otorgada por The International Accreditation Service (IAS).La certificación a través de normas de calidad es un elemento diferenciador y altamente valorado y que, junto a la gestión de la calidad, contribuye a la mejora continua de las actividades de LBTx-UdeC siendo parte delos servicios que la Universidad de Concepción ofrece al medio.